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ご利用ガイド(ご購入前に必ずお読みください)

※ご注文後すぐに自動返信メールが送られます。 
このメールにてご注文確定となりますので、 商品の到着まで大切に保管してくださいますようお願いいたします。

 メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。
 ・迷惑メールフォルダのほうもご確認ください。
 ・携帯やスマホアドレスの方は、迷惑メール設定によりパソコンからのメールを拒否にしている場合、一旦受信できるように設定してから再度ご注文くださいますようお願いします。
 ・メールアドレスの入力ミスの可能性 
メールが不着でもエラーで戻ってこない為、届いているかどうかこちらではわかりません。

自動返信メールが届かない場合は上記をご確認の上、ショップのお問い合わせより、自動返信メールが届かないことをご連絡ください。

ご連絡がとれないお客様には、お知らせ欄やブログにて呼びかける場合がございます。 
 
 ※迷惑メール設定をしている方は、wakuwakucat.station2014@gmail.comからのメールを受信許可設定しにして下さい。
 設定変更方法は各社異なります。「特定商取引法」のページをご覧ください。


 【送料について】 
 すべて消費税・送料込みの金額です。 
基本的に定型(定形外)にて発送いたします。
 補償・追跡配送がご希望の場合は、宅配便にてお送りいたしますので、送料が別途500円かかります 
(ご購入いただいた金額に500円をプラスしてお振込みください。)
 ※振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
 ※配送中の事故による損害につきましては、当店では補償いたしかねます。
 ※海外への発送はいたしません。 


 【お支払い方法】 
ゆうちょ銀行のみ《前払い》となります
 *自動返信メールお受け取り後、7日以内(日祝除く)にお振込みください。
 7日以内にお振込みが確認できなかった場合は、キャンセルとさせていただきます。

【ハンドメイド品について】 
「ねこむつチャリティーギフト」のハンドメイド商品は、ひとつひとつ心をこめて丁寧に制作しております。
手作りですので歪みや個体差が生じることがございます。
なにとぞご理解上ご購入いただきますようお願いいたします。
 ●返品・交換・不良品などにつきましては 特定商取引法のページをご覧ください。
 ●当方のハンドメイド商品のデザインや写真を無断で使用することを禁じます。
 ●環境に配慮した、エコラッピングとさせていただきます。


- 個人情報の取り扱いについて -

・「ねこむつ」は、ご購入者さまの個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)に関して部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

・「ねこむつ」は、ご購入者様からお預かりした個人情報は次の目的で利用させていただきます。
1.ご購入いただいた提供品の発送に利用する場合
2.商品の発送・配送に利用する場合
3.お問合せ等の連絡
4.次回「ねこむつチャリティーギフト」のご連絡などに利用する場合

・「ねこむつ」は、ご購入者様の承諾がある場合を除き、個人情報を業務委託先以外の第三者に提供・開示いたしません

・「ねこむつ」は、ご購入者様が個人情報の照会・修正等を希望される場合には、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。



 その他詳細は「特定商取引法」をご覧くださいませ。